本报讯 （记者 杨荣 通讯员 陈建婷） “认百家门 访百家情 解百家忧”是推动社区治理的一项基本任务，也是夯实基层治理基础、精准服务保障民生的重要方法。星桥街道积极响应区民政局“千名社工·三百走访”活动的号召，组织专职社区工作者进网格、进小区、进家庭，认百家门，联群众心，筑牢为民初心。

　　自今年3月以来，星桥街道枉山社区第一时间召开社区班子会议，制定方案，落实大走访活动的相关内容，开展具有枉山特色的“认百家门，联群众心”专题活动。枉山社区实施分类走访，优先走访高龄、独居、空巢、留守、失能失智老人，重点关注低保、低边家庭和残疾人家庭，最终实现流动人口及一般家庭走访全覆盖。

　　在落实“认百家门，联群众心”专题活动中，专职社区工作者了解到辖区许多出行不便、长期卧床的老年人已经很多年没有好好过生日了，于是迅速摸清人员情况，排出慰问走访时间表，分组上门走访，挨家挨户把生日蛋糕送到老人手中，并送上最真挚的祝福，让老人们感受到来自党和政府以及社会的温暖。“谢谢你们给我过生日啊，真的非常感谢！”沈奶奶泛着泪光说。沈奶奶告诉社工，自己的老伴和儿子都过世了，平时都是和孙子一起生活，小辈平时工作比较忙，白天都是她一个人在家。由于对周边环境不熟悉，腿脚也不便利，有时候会觉得有点孤单，这次社区工作人员特意上门来为自己过生日，她非常感动。“今后，我们会常态化上门走访这些需要关心的老人，陪陪她们，和他们聊聊家常。”社区工作人员说。

　　通过这次过生日活动，进一步拉近了社区工作人员和社区老年居民之间的距离，让老人们感受到了社会大家庭的温暖，提升了他们的幸福感、获得感。社区和养老服务照料中心的工作人员将继续从老人的实际需求出发，通过开展丰富多彩的活动，让老年人的生活更加多丰富多彩，真正实现老有所乐，安享晚年。

　　为老人们过生日是枉山社区开展“千名社工·三百走访”活动的生动缩影。截至目前，枉山社区共走访150余户居民，收集意见建议26件，吸收意见建议5件，这些问题包含办理残疾证（补办残疾证）、企退的体检时间、企退关系如何转移、小区停车管理、家庭医生如何预约上门、老人理发、失业保险金如何申领等等。同时，解决困难群众实际问题15个，及时有效的行动赢得了社区居民的一片掌声。

　　通过脚步来丈量民情，通过走访来拉近距离，通过调解来化解矛盾，枉山社区将持续做好群众大走访，拉近千家万户心，真正为群众排忧解难。