开栏语

　　电子商务作为数字经济的典型代表，是持续催生新产业新业态新模式的有效载体，更是稳增长、带就业、保民生、促消费的重要力量。

　　临平电商产业起步早基础实，经过近几年发展，呈现出直播电商生态繁茂、跨境电商集群火热、产业空间载体丰富的蓬勃发展态势。今年1-8月，电商产业带动经济发展作用明显，展现出新活力大潜力。在杭州提出打响“新电商之都”品牌口号的背景下，我区已坚定迈出加快打造新电商产业发展标杆区的步子。

　　今年的“双十一”之战已提前打响，本报特别策划“打造新电商产业发展标杆区”系列报道，带大家走进我区的电商企业，来看看他们抢占行业头部出圈之“奥秘”。

　　本报讯 （记者 陈书缘 通讯员 张冰倩 孙卯宁） 一忙就忙到凌晨四五点，倒头睡下，中午起来继续对接相关事宜，又再忙碌到凌晨……这是“锦溪文化”总经理窦运峰近期的日常。因为对于电商人来说，“双11”是一年当中最重要的一次“鏖战”。

　　杭州锦溪文化传播有限公司是一家专注于电商领域服务品牌及网红孵化为核心业务的企业，以淘宝、天猫、天猫国际平台为主场，涉及服饰箱包、美妆个护、母婴保健等多类目产品的线上销售。目前签约主播11人，其中最具代表性的淘宝红人主播小田Tia在淘宝榜单综合排名前5、服饰赛道排名前3。

　　临近“双11”，直播电商人都在忙些什么？选品、写脚本、拍摄视频、调整链接，不断完善售前和售后端的各种细节。准备工作从10月就已经开始了，聚焦在皮草、羽绒服、大衣等热点商品，买版、打版、对接品牌、找工厂生产，一系列工作紧张有序。参与“双11”的目标其实很简单：引流量、冲销量、带口碑。窦运峰介绍，引流款、跑量款、利润款，每一种都要准备。直播过程也需细分节奏，分阶段预热，两三天做活动、再两三天预热，如此往复，让消费者提前清楚货品细节、链接付款顺序，以达到更好的销售效果。“大件衣物比如大衣、羽绒服，小件衣物比如打底衫、毛衣、裤子，需要多少量，都有一定比例。我们会按照所需150%-200%的量预先准备，在预热时做市场调研，小程序、公众号、微博先亮出产品，然后根据观众反馈再进行调整。”窦运峰说。选品无疑是至关重要的环节。窦运峰告诉记者，“这次‘双11’，我们从10月24号开始到11月11号当天，19天连播无休。直播上链接的产品平均每天有60个，上播前一天要准备100-120个，也就是整个过程要提前做好2000多款产品的备选。在前期招商过程中，产品其实超过10000款，能够走进直播间的都是从中精挑细选脱颖而出的。”

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